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2019년 공공기관 고객만족도 조사 협조 안내
작성일 : 2020-01-03 17:12:02 조회 : 504

2019년 공공기관 고객만족도 조사 협조 안내

 

기획재정부에서는 「공공기관 운영에 관한 법률」 제13조제2항에 근거하여 매년 공공기관에 대한 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다.

농림수산식품교육문화정보원(이하 농정원)도 2019년 기획재정부 주관 고객만족도 대상기관으로서 조사를 실시합니다.

 

금번 조사는 농정원의 다양한 고객만을 대상으로 아래와 같이 실시될 예정으로, 조사대상자로 선정되신 경우 번거로우시더라도 조사에 적극 협조해 주시기를 부탁드립니다.

 

응답해주시는 설문결과에 대해서는 통계법 33조 및 34조에 의거 비밀이 보장되며, 본 조사 이외의 목적으로는 절대 활용되지 않습니다.

 

감사합니다.

 

- 아      래 -

 

1. 조사기간 : 2020년 1월 ~ 2월

2. 조사방법 : 조사원에 의한 전화조사

3. 조사목적 : 공공기관의 고객중심 경영 촉진을 위한 수요자 서비스 만족도 측정

4. 조사대상 : 2019년 해당사업* 참여 고객 및 담당자

    * 농업농촌교육훈련, 후계농업경영인육성사업, 쌀산업선도경영체교육, 식품외식산업인력양성사업, 농업법인취업지원, 농업경영체 전문인력채용지원, 귀농귀촌활성화지원, ICT융복합확산 컨설팅(시설원예, 과수, 축산/노지작물과원스마트영농모델개발/스마트팜 청년창업 보육센터 구축운영), 소비정보교류 활성화(찾아가는 농사랑 알리미)

5. 조사진행 : 한국생산성본부